Gestion numérique des incidents et cas avec l’envoi de rapports via l’application
Unissez les services de première ligne et administratifs pour obtenir des flux de travail exceptionnels, maîtriser les améliorations et garantir la sécurité.
Un outil puissant pour les tâches essentielles
Faites en sorte que tout le monde puisse plus facilement signaler les problèmes importants ou partager des idées sur la manière de prévenir et d’améliorer les choses. Lorsqu’un problème est signalé, un processus prédéfini d’étapes à suivre est déclenché avant qu’il puisse être résolu et clôturé.
Incidents (accidents et quasi-accidents)
Respect de la sécurité
Plaintes
Améliorations suggérées
Établissez une structure CheckProof
Créez des modèles et établissez des flux de travail en fonction des exigences et des plans d’action de l’entreprise. Personnalisez les modèles selon différents types d’incidents et conformément aux KPI de l’entreprise pour augmenter vos chances d’atteindre vos objectifs.
Désignez un responsable
Prenez des photos et joignez-les au rapport de l’incident
Flux de travail prédéfinis
Créez et établissez des catégories
Rapports anonymes
Exemple d’utilisation
Incidents
Rapport instantané lors d’un accident ou d’un quasi-accident. Grâce à vos modèles et flux de travail prédéfinis, vous recevrez toutes les informations nécessaires pour identifier les causes et prendre des mesures préventives.
Observations concernant la sécurité
Des formulaires facilement accessibles et faciles à remplir permettront d’accroître le nombre de rapports envoyés concernant les défectuosités, ce qui se traduit par une plus grande sécurité sur le lieu de travail.
Plaintes
Utilisez les rapports de cas pour les plaintes, en interne ou en externe, par exemple en permettant de les envoyer dans CheckProof avec un lien URL sur votre site Web.
Améliorations suggérées
Ne risquez pas de perdre les meilleures suggestions ! Améliorez les connaissances et l’expérience de l’équipe en offrant la possibilité de suggérer facilement des améliorations. En tant que responsable désigné, assurez un retour d’information pour promouvoir une culture de l’amélioration à l’échelle de l’entreprise.
Rapport facile à envoyer. Pour tout le monde.
Minimisez les facteurs qui font obstacle à la documentation et la sécurité de votre équipe. Permettez à tout le monde d’accéder aux formulaires numériques, même aux personnes qui ne disposent pas de pas CheckProof. Envoyez un rapport depuis l’application, votre ordinateur portable ou via un lien URL public.
Flux de travail prédéfini
1. Rapport
Rapport instantané grâce aux formulaires personnalisés dans notre application ou panneau d’administration convivial, ou via un lien URL pour les personnes externes.
2. Finalisation
Finalisez le rapport si nécessaire, par exemple en taguant des personnes pour leur demander de prendre des photos ou de relever des compteurs, ou encore d’apporter des commentaires supplémentaires.
3. Évaluation et investigation des risques
Vos informations sont pondérées dans une matrice prédéfinie qui vous fournit ensuite une évaluation solide des risques. Grâce à la méthode des 5 Pourquoi, vous réalisez facilement une analyse causale en répondant à des questions générées automatiquement.
4. Actions
Agissez et déléguez en fonction d’informations de haute valeur, sachant que vos décisions sont totalement justifiées. Attribuez un responsable des mesures et soyez notifié lors de mises à jour.
5. Suivi
Comme tous les éléments d’un cas sont réunis en un seul et même endroit, vous obtenez une vue d’ensemble. L’historique et les statistiques vous permettent de visionner les tendances et de traiter la cause profonde, au lieu de prendre des mesures sélectives.
6. Terminé !
Toutes nos félicitations pour un plan d’action bien structuré avec un flux de travail homogène !
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Savez-vous ce que c’est que de devoir continuellement chercher des informations en de nombreux différents endroits ?
Découvrez combien il est facile d’avoir tout en un seul et même endroit. Obtenez une perspective organisée et claire de tous les cas, avec les statistiques, statuts et historiques ! Comparez au fil du temps et obtenez des résultats grâce à l’expérience. Exportez des documents PDF pour un partage interne, avec des institutions ou autres organismes externes.
Sommes-nous vraiment aussi performants que nous le disons ?
Décidez-en vous-même en 30 minutes !
