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Digitales Incident und Case Management mit App-Berichterstattung
Vereinen Sie Frontline und Back-Office, um herausragende Workflows zu erhalten, Verbesserungen im Blick zu behalten und sicher zu bleiben.
Ein leistungsstarkes Werkzeug für entscheidende Aufgaben
Machen Sie es für alle einfacher, wichtige Angelegenheiten zu melden oder Ideen zur Verhinderung und Verbesserung zu teilen. Wenn ein Problem gemeldet wird, löst es einen vordefinierten Workflow erforderlicher Schritte aus, die befolgt werden müssen, bevor es gelöst und abgeschlossen werden kann.
Vorfälle (Unfälle und Beinaheunfälle)
Sicherheitsbeobachtungen
Beschwerden
Vorschläge zur Verbesserung
Legen Sie eine CheckProof-Struktur fest
Richten Sie Vorlagen und Workflows gemäß den Anforderungen und Unternehmensaktionsplänen ein. Passen Sie Vorlagen für verschiedene Arten von Vorfällen und entsprechend den Unternehmens-KPIs an, um die Chancen zu erhöhen, Ihre Ziele zu erreichen.
Verantwortliche benennen
Fotos machen und an den Vorfallbericht anhängen
Vordefinierte Workflows
Kategorien erstellen und festlegen
Anonyme Berichterstattung
Beispiel für die Verwendung
Vorfälle
Sofortige Meldung, wenn ein Unfall oder ein Beinaheunfall auftritt. Mit Ihren vordefinierten Vorlagen und Workflows erhalten Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Ursachen zu identifizieren und präventiv zu arbeiten.
Sicherheits-beobachtungen
Leicht zugängliche Formulare, die einfach auszufüllen sind, führen zu einer erhöhten Meldung von Mängeln - was wiederum zu einem sichereren Arbeitsplatz führt.
Beschwerden
Verwenden Sie die Fallberichte für Beschwerden, sowohl intern als auch extern, zum Beispiel durch Aktivieren von Beschwerden, die über einen URL-Link auf Ihrer Website in CheckProof eingereicht werden können.
Verbesserungs-vorschläge
Risikieren Sie nicht, die nächsten besten Ideen zu verlieren! Steigern Sie das Wissen und die Erfahrung des Teams, indem Sie einen leicht zugänglichen Weg zu Verbesserungsvorschlägen ermöglichen. Mit benannten Verantwortlichen gewährleisten Sie Feedback, um eine unternehmensweite Verbesserungskultur zu fördern.
Einfach zu melden. Für jeden.
Minimieren Sie Faktoren, die zwischen der Dokumentation und der Sicherheit Ihres Teams. Ermöglichen Sie allen den Zugriff auf digitale Formulare, auch Nicht-CheckProof-Benutzern. Melden Sie sich von der App, Ihrem Laptop oder über einen öffentlichen URL-Link an.
Predefined Workflow
1. Melden
Sofortige Meldung mit benutzerdefinierten Formularen in unserer benutzerfreundlichen App oder im Administrationsbereich oder über einen URL-Link für externe Parteien.
2. Fertigstellung
Vervollständigen Sie den Bericht, wenn nötig, indem Sie z.B. Personen markieren, die Fotos machen, die Zählerstände der Ausrüstung ablesen oder zusätzliche Kommentare abgeben.
3. Risikobewertung & Untersuchung
Ihre Informationen werden in einer voreingestellten Matrix bewertet, damit Sie eine solide Risikobewertung erhalten. Mit der 5-Warum-Methode führen Sie ganz einfach eine Kausalanalyse durch, indem Sie die automatisch generierten Fragen beantworten.
4. Maßnahmen
Handeln und delegieren Sie basierend auf hochwertigen Informationen, wissend, dass Ihre Entscheidungen gut verankert sind. Weisen Sie Verantwortliche für Maßnahmen zu und erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Aktualisierungen vorgenommen werden.
5. Follow-Up
Mit allen fallbezogenen Elementen an einem Ort erhalten Sie das gesamte Bild. Der Verlauf und Statistiken ermöglichen es Ihnen, Muster zu erkennen und sich mit den Ursachen anstatt mit selektiven Maßnahmen zu befassen.
6. Fertig!
Herzlichen Glückwunsch zu einem gut strukturierten Aktionsplan mit nahtlosem Workflow!
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Wissen Sie, wie es ist, immer wieder nach Informationen suchen zu müssen, die an zahlreichen verschiedenen Orten verstreut sind?
Finden Sie heraus, wie einfach es ist, alles an einem einzigen Ort zu haben. Verschaffen Sie sich einen organisierten, klaren Überblick über alle Fälle, mit Statistiken, Status und Verlauf! Vergleiche im Laufe der Zeit und erhalten Sie Ergebnisse aus dem Lernprozess. Exportieren Sie in PDF, um sie intern, mit Abteilungen oder anderen Externen zu teilen.
